POLÍTICA DE REEMBOLSO E TERMOS DE COMPRA
Caixa Pedagógica — Prof. Fabi Mendanha
Última atualização: junho de 2026
1. PRODUTOS DIGITAIS
Todos os produtos vendidos na Caixa Pedagógica são materiais digitais no formato PDF, entregues automaticamente por e-mail após a confirmação do pagamento.
Por se tratar de produtos digitais com acesso imediato, não realizamos reembolso após a liberação do download, conforme previsto no Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, que não se aplica a produtos digitais entregues de forma imediata e personalizados.
2. ENTREGA
✔ Após a confirmação do pagamento, o link de download será enviado automaticamente para o e-mail informado no momento da compra.
✔ Verifique sua caixa de spam caso não encontre o e-mail na caixa de entrada.
✔ O link de download fica disponível por 365 dias após a compra.
✔ Em caso de problemas na entrega, entre em contato pelo e-mail: contato@caixapedagogica.shop
3. QUANDO REALIZAMOS REEMBOLSO
Realizamos reembolso apenas nas seguintes situações:
→ O arquivo enviado está corrompido e não abre
→ O produto entregue é diferente do anunciado
→ Cobrança duplicada por falha técnica
Para solicitar reembolso nessas situações, entre em contato em até 7 dias após a compra pelo e-mail contato@caixapedagogica.shop com o número do pedido e descrição do problema.
4. DIREITOS AUTORAIS
Todos os materiais da Caixa Pedagógica são 100% autorais e protegidos por direitos autorais. É proibido:
❌ Reproduzir, distribuir ou revender os materiais
❌ Compartilhar os arquivos com terceiros
❌ Editar e comercializar como produto próprio
O uso é exclusivamente pessoal e para uso em sala de aula.
5. DÚVIDAS
Em caso de dúvidas antes ou após a compra, entre em contato:
📧 E-mail: contato@caixapedagogica.shop
💬 WhatsApp: (seu número aqui)
Ao finalizar a compra você concorda com todos os termos acima.